Questions et réponses sur les monte-escaliers Stannah : tout ce que vous voulez savoir à propos du monte-escalier, de son intégration à votre intérieur aux modes de fonctionnement...
L’escalier droit qui relie ma cave au rez-de-chaussée est très étroit. Est-ce qu’un siège élévateur Stannah peut quand même y être installé ?
OUI
Notre rail droit, particulièrement compact, ainsi que nos sièges élévateurs ont été conçus pour prendre le moins de place possible dans votre escalier.
Nous préconisons généralement une largeur d’escalier minimale de 70 cm – correspondant à une embrasure de porte standard.
Nous pouvons installer votre monte-escaliers à votre convenance soit côté mur, soit côté rampe.
Mon escalier tournant a une configuration atypique. L’installation d’une chaise monte-escalier Stannah est-elle réalisable ?
OUI
Notre rail tournant exclusif à double-tubulure est fabriqué sur-mesure et à la demande, pour s’adapter à tous les escaliers – même les plus compliqués.
Le bloc-moteur de la chaise monte-escalier est ainsi maintenu par deux points d’attache pour plus de stabilité et de sûreté.
Nous pouvons installer votre fauteuil monte escalier à votre convenance soit côté mur, soit côté rampe.
En bas de mon escalier, il y a une porte… L’installation d’un ascenseur d'escalier va-t-elle gêner l’accès ?
NON
Dans ce cas, nous vous proposons, en option, la mise en place d’un Rail Relevable (manuel, électrique ou automatique), disponible aussi bien sur les rails droits que tournants.
Il s’agit d’une section de rail mobile que vous abaissez lorsque vous vous déplacez avec votre fauteuil monte escaliers, puis que vous relevez afin de libérer le passage de la porte.
Vos montes-escaliers nécessitent-t-ils une alimentation électrique importante ?
NON
La ligne électrique standard de votre habitation (220 Volts) suffit à alimenter le chargeur de batteries sur les sièges montes-escaliers.
L’utilisation d’un monte-charge consomme-t-elle beaucoup d’électricité ?
NON
La consommation d’électricité de nos sièges monte-escalier n’est effective que lors du rechargement de leurs batteries. En charge, cette consommation n’est que de 50 Watts… pas plus que celle d’une lampe ordinaire !
Que se passe-t-il s’il y a une panne de courant alors que je suis assis sur la chaise monte-escalier ?
Grâce aux deux puissantes batteries intégrées au bloc-moteur, nos chaises monte-escaliers continuent de fonctionner même si le courant est interrompu.
Faut-il recharger les batteries des ascenseurs d’escaliers ?
NON
Les batteries se rechargent automatiquement, soit durant l’usage de l’appareil tout le long du rail droit, soit lors de l’arrivée de l’appareil sur ses points de charge – situés à chaque extrémité du rail tournant.
Etant donné que les sièges élévateurs sont motorisés, sont-ils bruyants ?
NON
Parce que nous apportons un soin particulier à la qualité des matériaux qui entrent dans la composition de nos équipements, le déplacement de nos monte-personnes produit un volume sonore minime.
Le fonctionnement du moteur, sur batteries, vous assure également une grande discrétion.
Je suis attachée à ma maison et je crains que l’installation d’une chaise monte-escalier ne vienne dégrader la décoration intérieure ?
Votre bien-être et votre qualité de vie nous tiennent à cœur. D’une part, nous vous proposons une large gamme de fauteuils au design sobre et esthétique, décliné en un large assortiment de coloris et textures afin que vous puissiez choisir le modèle qui s’intègrera le plus harmonieusement chez vous. D’autre part, déplié comme replié, chaque équipement a été conçu pour vous apporter un encombrement minimal, donc une discrétion maximale.
Existe-t-il une garantie qui couvre les escaliers électriques Stannah ?
OUI
Chaque modèle de siège monte-escalier est garanti 2 ans - pièces, main d'œuvre et déplacement compris. Ces 2 années de garantie comportent une visite de contrôle annuelle. Vous pourrez ensuite souscrire à des extensions de garantie. Notre service après-vente couvre tout le territoire et nos techniciens se déplacent partout en France pour vous offrir un suivi efficace.
Les équipements pour escaliers Stannah sont-ils conformes aux normes de sécurité ?
OUI
Stannah engage tout son savoir-faire d’expert pour vous garantir une sécurité optimale. Nos fauteuils monte-escaliers sont équipés de dispositifs de sécurité performants tels que des surfaces sensibles, qui stoppent le mouvement de l’appareil s’il rencontre un obstacle sur son parcours. De plus, l'usine où sont fabriqués nos modèles bénéficie de l'approbation complète à la norme internationale ISO 9001 et à la norme européenne EN 29001. Enfin, tous les modèles et leurs composants bénéficient de l'approbation des normes BS 5776 1996, CSA, TUV, DLI et des directives EU 98/37/EC, 73/23/EEC et EMC 89/336/EEC.
Combien coûte l’acquisition d’un équipement pour escaliers Stannah ?
Le coût d’un équipement pour escaliers varie en fonction, d’une part du niveau de technicité que l’installation peut requérir (relative notamment à la configuration de l’escalier), d’autre part des besoins et préférences de l’utilisateur (large choix d’options proposé). Sans connaître votre escalier ainsi que vos attentes, il nous est seulement possible de vous indiquer des fourchettes de prix à titre indicatif. Afin d’obtenir un devis personnalisé et sans engagement, nous vous invitons donc à solliciter gratuitement la visite du conseiller technique de votre région qui se rendra à votre domicile pour étudier la faisabilité du projet et vous établir un devis détaillé.
Existe-t-il des aides de financement pour l’achat de montes-escaliers ?
OUI
Stannah collabore avec Sofemo Financement, filiale du Crédit Mutuel, qui propose des modalités de crédit à des taux très attractifs : crédit à taux 0 ou taux préférentiels. En fonction du niveau de vos revenus, vous pourrez également obtenir une aide financière auprès des organismes de subvention de votre localité : Mouvement Pact Arim pour l’Amélioration de l’Habitat, Agence Nationale de l’Habitat (ANAH)…
Y a-t-il des avantages fiscaux à s’équiper d’un siège monte-escaliers ?
OUI
Vous pouvez bénéficier d’un crédit d’impôt égal à 25% des dépenses liées aux équipements spécialement conçus pour les personnes âgées ou handicapées et qui sont installés au sein de leur résidence principale. Le montant à retenir correspond au prix d’achat TTC de l’installation et ces dépenses sont retenues dans la limite d’un plafond global s’appliquant à tous les travaux réalisés dans le même logement entre le 1er janvier 2005 et le 31 décembre 2009 : plafond fixé à 5000 € pour une personne célibataire et 10 000 € pour un couple (marié ou pacsé), puis majoré en cas de personne à charge. Si vous êtes non imposable, le Trésor Public vous adressera un chèque du montant correspondant.
En combien de temps puis-je faire installer un équipement pour escaliers Stannah ?
La fabrication de votre monte personne démarre lorsque nous recevons l’acompte de votre commande, 7 jours ouvrables après la signature du devis édité par le conseiller technique – dans le respect de la loi Scrivener. A réception de cet acompte, l’installation d’un siège pour escalier droit est généralement effectuée dans les 3 semaines, dans les 6 semaines pour l’installation d’un siège pour escalier tournant.
